Datenschutzerklärung

Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen rund um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung. Sie können ihn direkt über unsere Hauptkontaktdaten erreichen oder eine gesonderte Anfrage stellen.

Automatisch erhobene Daten

• IP-Adresse und technische Informationen Ihres Geräts
• Browsertyp, -version und verwendetes Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie besuchte Seiten
• Referrer-URL (Seite, von der Sie zu uns gelangt sind)
• Übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus

Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten werden solange gespeichert, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist.

Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Bereitstellung und Sicherheit unserer Website. Die automatisch erhobenen Daten dienen der technischen Bereitstellung, Fehleranalyse und Sicherheitsüberwachung.

Kommunikation und Kundenbetreuung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO)

• Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung von Informationen
• Durchführung und Abwicklung von Geschäftsbeziehungen
• Kundensupport und technische Unterstützung
• Verbesserung unserer Services basierend auf Kundenfeedback

Marketing und Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Ihre Daten für die Zusendung von Newslettern und Marketingmaterialien. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung unserer Services arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen. Diese verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und sind durch entsprechende Verträge zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

• IT-Dienstleister für Hosting und technische Infrastruktur
• E-Mail-Marketing-Plattformen für Newsletter-Versand
• Analyse-Tools zur Website-Optimierung
• Cloud-Speicher-Anbieter für Datensicherung

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben. Dies erfolgt nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang und unter Beachtung Ihrer Rechte.

Schutzmaßnahmen bei Drittlandtransfers

• Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
• Prüfung der Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen
• Regelmäßige Überprüfung der Schutzmaßnahmen

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten, Empfänger und Speicherdauer.

Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
• Recht auf Löschung bei Wegfall des Verarbeitungszwecks
• Recht auf Löschung bei Widerruf der Einwilligung
• Recht auf Löschung bei unrechtmäßiger Verarbeitung

Weitere Rechte

Zusätzlich stehen Ihnen das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Widerspruchsrecht zu. Bei Verarbeitungen aufgrund einer Einwilligung können Sie diese jederzeit widerrufen.

Sicherheitsmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
• Regelmäßige Datensicherungen und Backup-Strategien
• Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation
• Newsletter-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrung)
• Log-Dateien: 7 Tage für Sicherheitszwecke

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine persönlich identifizierbaren Informationen und werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Website. Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren und ermöglichen es uns, die Inhalte entsprechend zu optimieren.

Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner anpassen oder in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Benachrichtigung über Änderungen

Bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie über unsere Website oder, sofern möglich, per E-Mail informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand des Datenschutzes bei valiorquessa informiert zu bleiben.